Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008
- Được viết ngày Thứ năm, 18 Tháng 2 2016 09:57
* Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 được ban hành lần thứ 2.
Danh mục trình tự như sau:
1. Quyết định Công bố Hệ thống quản lý chất lượng tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phù hợp Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008.
Bản công bố
Quyết định số 57/QĐ-SVHTTDL ngày 24/02/2016
2. Quyết định ban hành các quy trình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 tại Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch tỉnh Quảng Nam năm 2016
Quyết định số 42/QĐ-SVHTTDL ngày 01/02/2016
3. Chính sách chất lượng
- Chính sách chất lượng
4. Mục tiêu chất lượng, biện pháp và theo dõi thực hiện
- Mục tiêu chất lượng
5. Sổ tay chất lượng (STCL)
- Sổ tay chất lượng
6. Quy trình Đánh giá nội bộ (QT.01 - ISO)
- Quy trình
- Biểu mẫu
7. Quy trình thực hiện hành động khắc phục, phòng ngừa (QT.02 - ISO)
- Quy trình
- Biểu mẫu
8. Quy trình Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả theo cơ chế “một cửa” (QT.01-VP)
- Quy trình
- Biểu mẫu
9. Quy trình kiểm soát hồ sơ(QT.02-VP)
- Quy trình
- Biểu mẫu
10. Quy trình quản lý thông tin (QT.03-VP)
11. Quy trình Kiểm soát tài liệu(QT.04-VP)
- Quy trình
- Biểu mẫu
12. Quy trình tham mưu ban hành văn bản quy phạm pháp luật (QT.05-VP)
13. Quy trình kiểm soát sản phẩm không phù hợp (QT.06-VP)
14. Quy trình tạm ứng và thanh toán kinh phí (QT.01 - TCKH)
- Quy trình
- Biểu mẫu
15. Quy trình tiếp công dân và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, đơn phản ánh, kiến nghị liên quan đến khiếu nại, tố cáo (QT.02 - TTr)
16. Quy trình giải quyết hồ sơ trên lĩnh vực Văn hóa(QT.01 - NVVH).
17. Quy trình giải quyết Hồ sơ lĩnh vực Thể dục Thể thao(QT.01 - TDTT)
18. Quy trình giải quyết Hồ sơ lĩnh vực Thể dục Thể thao(QT.02 - TDTT)
19. Quy trình giải quyết hồ sơ thuộc lĩnh vực Quản lý Lữ hành(QT.01 - QLLH)
- Quy trình và biểu mẫu
20. Quy trình giải quyết hồ sơ thuộc lĩnh vực Lưu trú(QT.01 - QLLT)
* Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 được ban hành lần thứ 1.
Tin mới
- Bản tin cải cách hành chính tỉnh Quảng Nam (số 10/2020) - 16/03/2020 08:36
- Ban hành Kế hoạch cải cách hành chính năm 2020 - 13/03/2020 09:49
- Công tác cải cách hành chính quý 1 năm 2020 - 13/03/2020 09:36
- Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tiếp tục dẫn đầu cả tỉnh về Chỉ số CCHC các Sở, Ban, ngành - 01/06/2018 08:18
- UBND tỉnh công bố chỉ số cải cách hành chính 2015 - 18/05/2016 10:58
Thông báo mớibadge
- Thông báo Lịch tiếp công dân năm 2021 của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Quảng Nam
- CHUNG SỐNG AN TOÀN VỚI ĐẠI DỊCH COVID-19 - Thông điệp 5K
- Thông báo kết quả xét chọn các trường hợp đủ số phiếu đề nghị xét tặng danh hiệu “Nghệ nhân ưu tú”
- Thông báo lấy ý kiến của nhân dân về việc đề nghị xét tặng danh hiệu “Nghệ nhân ưu tú” trong lĩnh vực di sản văn hóa phi vật thể lần thứ Ba năm 2021
- Ma két tuyên truyền, cổ động trực quan Đại hội đại biểu Đảng bộ tỉnh Quảng Nam lần thứ XXII, nhiệm kỳ 2020-2025
Văn bản mớibadge
- QĐ thành lập Khu cách ly tập trung có thu phí đối với người nhập cảnh tại các cơ sở lưu trú du lịch
- Quyết định thành lập khu cách ly tập trung có thu phí đối với người nhập cảnh tại các cơ sở lưu trú du lịch
- Quyết định ban hành bảng chấm điểm cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch
- Quyết định Ban hành Quy định quản lý khu, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh Quảng Nam
- Quyết định ban hành Quy chế xét chọn cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch tỉnh Quảng Nam